Kyocera pone en marcha un programa de incentivos online que potenciará la comunicación entre la empresa y la fuerza de ventas de su canal

Kyocera ha puesto en marcha un nuevo programa de incentivos a nivel nacional con el que pretende premiar a sus distribuidores, promover las ventas y consolidar sus vínculos con la fuerza de ventas de su canal. Para ello, la compañía ha creado una plataforma online que facilitará a los comerciales la búsqueda de información sobre sus servicios y soluciones, a la vez que podrán llevar un seguimiento individual de sus ventas.

Kyocera pretende estrechar la relación e intensificar la comunicación con su canal, consiguiendo que la herramienta online sirva además para detectar a los distribuidores más motivados, así como a los que poseen mayor conocimiento de Kyocera y también de las tendencias del mercado de la impresión.

Según Nelia Moreno, directora de Marketing de Kyocera en España, “desde nuestra compañía entendemos que la función de la red comercial es vender, pero también estimamos que la relación entre empresa y distribuidor debe ir más allá de lo puramente comercial. Queremos cuidar a nuestro canal, puesto que es una de las claves del negocio, y para ello hemos lanzado un plan de incentivos que premie además de las ventas, la involucración y el conocimiento de la marca. Todo ello se ha desarrollado en una herramienta que permite la comunicación bidireccional y un feedback que nos ayude a acercarnos a la realidad del equipo comercial”.

Diseño japonés para la nueva web

La nueva web tiene un diseño ‘Made in Japón’ con el objetivo de vincular al comercial con el espíritu y los valores de Kyocera. Para facilitar la experiencia de usuario la compañía ha utilizado la figura de ‘Maneki Neko’, el gato de la suerte que interactuará con los distribuidores en la web y les explicará las novedades de producto, las promociones y todas las noticias de interés.