Gobierno de Aragón y Ayuntamiento de Zaragoza definen en sus presupuestos inversiones para acercar la Administración Pública al ciudadano mediante las nuevas tecnologías.

El Parlamento Europeo y el Consejo de Europa, mediante la correspondiente Directiva (2006/123/CE), y por otro lado a través de la Ley de Acceso Electrónico (LEY 11/2007, de 22 de junio), determinaron los plazos y condiciones a los que las Administraciones Públicas deben acogerse para garantizar el ejercicio a los ciudadanos  de sus derechos, y cumplir las obligaciones recogidas en ambas normativas.

Para ello, el Gobierno de Aragón presupuesta 6.6 millones de euros para el Plan de Administración Electrónica, aprobado el 29 de julio de 2009. Las actuaciones contempladas alcanzan una cifra superior a 40, con el cometido de mejorar la eficiencia de la administración, acercándola al ciudadano a través de las nuevas tecnologías.
Los principales objetivos, mejorar la gestión de expedientes y facilitar la consulta del estado de la tramitación de documentos, se unen a otros (pagos, facturas, firma electrónica e identidad digital, atención al ciudadano a través de telefóno, Internet, móvil, etc).

Por otra parte, el Ayuntamiento de Zaragoza ha aprobado los proyectos de inversión dentro del nuevo Fondo de Inversión Local para 2010. De los 57.6 millones de euros, repartidos en 87 actuaciones, 7.85 millones se destinarán a 23 proyectos relacionados con la implantación de la administración electrónica y el desarrollo de nuevas tecnologías.